Тематическое исследование: настраиваемые бутылки с широким ртом, улучшают опыт наполнения пользователей
🧴 Область клиента
клиент электронной коммерции сообщил о проблеме, когда потребители испытывали разочарование при наполнению шампуня из больших пакетов пополнения в традиционные бутылки с узкими шелухой. Из -за узкой шеи часто выливалась жидкость, что привело к отходам, неудобствам и негативным отзывам. Эта проблема была особенно заметна в таких продуктах, как шампуни и кондиционеры, которые более толстые и труднее контролировать. Потребителям часто приходилось чрезмерно встряхивать бутылку, что привело к неточной заливе. Это не только повлияло на пользовательский опыт, но также привел к увеличению жалоб и негативной обратной связи, что нанесло ущерб репутации бренда и влиянию на продажи.
.🛠 Paupack Solution
Чтобы решить эту проблему, Paupack разработал инновационное решение, адаптированное для потребностей клиента. Мы спроектировали бутылку с широким ртом с издаванием разлива, направляющего потока. Эта конструкция позволила жидкости гладко наливаться без риска разлива, обеспечивая более точный и контролируемый опыт заливки. Кроме того, чтобы удовлетворить спрос пользователей, чтобы контролировать количество дозируемой жидкости, мы добавили четкие, видимые маркировки объема на прозрачном корпусе бутылки. Эта функция позволила потребителям контролировать количество жидкости внутри, предотвращая переполнение и уменьшение отходов.
Кроме того, мы также улучшили механизм герметизации бутылки, чтобы обеспечить отсутствие утечки во время транспортировки. Улучшивая стеснение между бутылкой и крышкой, мы гарантировали, что продукт оставался безопасным во время доставки и хранения. Мы тесно сотрудничали с клиентом, чтобы оптимизировать материалы как бутылки, так и крышки, чтобы обеспечить идеальную посадку и максимальную функциональность.
✅ Результаты
Новый дизайн бутылки успешно рассмотрел проблемы, поднятые клиентами, и привел к значительному улучшению удовлетворения потребителей. Данные после запуска показали, что показатели выкупа клиентов значительно увеличились, а обзор продукции значительно улучшился с заметным снижением отрицательной обратной связи. Наиболее заметным результатом было увеличение ежемесячных продаж на 65% по сравнению с предыдущим периодом после введения новой бутылки. Этот случай демонстрирует способность Paupack внедрять инновации в дизайне упаковки и то, как наши индивидуальные решения могут создавать ощутимую ценность бизнеса и повысить конкурентоспособность рынка.
По данному делу, Паупак продемонстрировал наше глубокое понимание потребностей рынка и нашу способность быстро реагировать на болевые точки клиентов. Наш дизайн не только решал практические проблемы, но и улучшил имидж бренда с помощью вдумчивых инноваций, помогая нашему клиенту более сильную опору на рынке.