案例研究:定制的宽口气瓶可增强用户补充体验
🧴客户痛点
一位电子商务客户报告了一个问题,即消费者将洗发水从大型补充包装重新填充到传统的窄领瓶中时会感到沮丧。由于颈部狭窄,液体经常溢出,导致浪费,不便和负面评价。这个问题在洗发水和护发素等产品中尤为突出,这些产品越来越厚,难以控制。消费者经常不得不过度摇动瓶子,从而导致不准确的浇注。这不仅影响了用户体验,而且还导致投诉增加和负面反馈,损害了品牌的声誉和影响销售。
🛠PAUPACK解决方案
为了解决这个问题,Paupack开发了一种针对客户需求量的创新解决方案。我们设计了一个宽口瓶,带有预防溢出的流动式喷口。这种设计使液体可以平稳地倒出而不会出现溢出的风险,从而确保了更准确,更受控的浇注体验。此外,为了满足用户控制所分配液体量的需求,我们在透明的瓶子主体上增加了清晰,可见的体积标记。此功能使消费者可以轻松监视内部液体的量,从而防止过度刷新和减少废物。
此外,我们还增强了瓶子的密封机制,以确保在运输过程中不会泄漏。通过改善瓶子和帽子之间的紧密度,我们确保产品在运输和存储期间保持安全。我们与客户紧密合作,以优化瓶子和帽子的材料,以确保完美的合适和最大功能。
✅结果
新的瓶子设计成功地解决了客户提出的问题,并导致了消费者满意度的显着提高。发出后的数据显示,客户回购率大大提高,并且产品评论急剧改善,负面反馈明显减少。最值得注意的结果是与引入新瓶子后的前期相比,每月销售额增加了65%。此案表明,Paupack在包装设计方面的创新能力以及我们定制的解决方案如何创造有形的业务价值并提高市场竞争力。
通过这种情况,Paupack展示了我们对市场需求的深刻理解以及我们对客户痛点迅速反应的能力。我们的设计不仅解决了实践问题,而且通过周到的创新来增强品牌的形象,帮助我们的客户在市场上获得了更强的立足点。